Repitisjonsoppgaver side 19.
1. Informasjon og samfunnskontakt er organisasjoners planlagte kommunikasjon med omgivelsene.
2. Å drive informasjon og samfunnskontakt handler om å ha dialog, informere, fremme sine behov og interesser osv. Det er selvfølgelig viktig for en organisasjon å drive med informasjon og samfunnskontakt, selv om for en bedrift blir det å fremme sine interesser det viktigste.
3. PR er opptatt av å bygge positive forbindelser, mens informasjon og samfunnskontakt kan ha en videre målsetning.
4. Med omgivelser mener vi rett og slett målgruppa. Hvem er det vi vil nå fram til, og hva er det vi vil oppnå? Målgruppa kan være alt fra kjønn til alder og nasjonalitet.
5. Interessenter er noen som har interesser innenfor et bestemt område. Interessenter kan deles inn i normsettere, tilførere, mottakere, allierte og ad hoc-allierte. En interessegruppe er en spesiell form for interessenter. Det er organisasjoner som har sterke interesser i en bestemt sak.
6. ”Den offentlige mening” er det folket mener, altså det man vet om hva folket mener om en bestemt sak gjennom statistikker osv. Hva folket mener er viktig for politikere, bedriftsledere, offentlige etater og organisasjoner.
7. PR-byråer hjelper organisasjoner med å tilrettelegge og styre kommunikasjon
8. Et omdømme er det samme som ”reputation” på engelsk. Å bruke ordet rykte for omdønne er litt sterkt og ubalansert. Et omdømme er hvilken oppfatning andre har fått om en sak eller organisasjon. Det er viktig med et godt omdømme for da får de enten solgt varene, flere investorer, arbeidere eller kunder.
mandag 24. august 2009
onsdag 19. august 2009
Abonner på:
Innlegg (Atom)